中移動(dòng)回應(yīng)亂收話費(fèi)問(wèn)題 誤差雙倍返還
據(jù)中央人民廣播電臺(tái)報(bào)道4日,央視每周質(zhì)量報(bào)告曝光中國(guó)移動(dòng)幾個(gè)地方公司多項(xiàng)業(yè)務(wù)存在亂扣費(fèi)現(xiàn)象。中國(guó)移動(dòng)5日就此表示,已責(zé)成報(bào)道涉及的海南公司、北京公司、上海公司迅速調(diào)查核實(shí),盡快查明情況。中國(guó)移動(dòng)方面稱,目前此事調(diào)查工作正在進(jìn)行,中國(guó)移動(dòng)將及時(shí)對(duì)媒體和公眾公布調(diào)查結(jié)果。對(duì)客戶計(jì)費(fèi)確有誤差的,將按照“話...