專訪靈動(dòng)快拍張柯:把握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口

　　主持人：手機(jī)中國的各位網(wǎng)友大家好，您現(xiàn)在看到的是2012年中國國際通信展覽會(huì)手機(jī)中國的通信展報(bào)道，今天我們有幸邀請(qǐng)到了靈動(dòng)快拍的市場總監(jiān)張柯張先生，專訪正式開始。張總，我知道您是從事二維碼的專業(yè)業(yè)內(nèi)人士了，您先向大家介紹一下二維碼吧，什么是二維碼、它又有什么作用？應(yīng)用到哪些領(lǐng)域？

訪談嘉賓：靈動(dòng)快拍市場總監(jiān)張柯

　　張柯：我做一個(gè)簡單的介紹，很多的用戶知道在超市購物的時(shí)候，商品有一個(gè)條形碼，二維碼是在條形碼的基礎(chǔ)上做了一些技術(shù)的升級(jí)。我們看到二維碼實(shí)際上是比條形碼存儲(chǔ)的格式內(nèi)容更多一些，我們講到了二維碼應(yīng)用的場景，總典型的跟我們用戶相關(guān)的就是我們?nèi)珖膶?shí)名制的火車票上面，每一張火車票上面都有一個(gè)二維碼。另外我們看到很多行業(yè)用戶現(xiàn)在參加互聯(lián)網(wǎng)還有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)議的時(shí)候，甚至有一些政府類的會(huì)議，比如說我們北京的訪談會(huì)，他們都會(huì)用二維碼發(fā)一個(gè)簽到的信息到手機(jī)上，我們的代表，參會(huì)人員拿著二維碼手機(jī)到會(huì)場，會(huì)場再用識(shí)讀機(jī)具把身份信息讀出來。二維碼，剛剛我們?cè)谇皫滋旎ヂ?lián)網(wǎng)大會(huì)上，靈動(dòng)快拍作為官方的二維碼合作伙伴也參與其中，我們看到的二維碼實(shí)際上在我們的傳統(tǒng)媒體包括我們的網(wǎng)絡(luò)媒體里面有很多應(yīng)用，我們也看到手機(jī)中國也有軟件下載的頻道。典型的應(yīng)用是什么呢，很多用戶都有智能手機(jī)，智能手機(jī)上面有很多用戶有這樣的需求，要下載熱門的應(yīng)用，現(xiàn)在很多類似手機(jī)中國的軟件下載是這樣的，每一個(gè)應(yīng)用都會(huì)加一個(gè)二維碼的形式，二維碼在這個(gè)過程中起到什么樣的作用呢。以前可能會(huì)打開應(yīng)用，通過應(yīng)用去搜索，這時(shí)候就不需要這樣一個(gè)煩瑣的過程，我們看到熱門的應(yīng)用以后拍二維碼，就可以直接下載到手機(jī)上，二維碼的應(yīng)用還不僅僅這么簡單的幾個(gè)方面。

　　我們看到現(xiàn)在生活的方方面面都會(huì)有，包括我這次來到通信展的現(xiàn)場，我們看到有很多的二維碼應(yīng)用場景。非常典型的就是我們?cè)诿恳粋€(gè)官方的展柜介紹上面有一個(gè)搜狐的客戶端，搜狐客戶端旁邊就有二維碼的推薦，二維碼的應(yīng)用功能非常簡單，它就是通過拍二維碼下載到搜狐的客戶端，我們實(shí)際上在手機(jī)中國的現(xiàn)場也可以有一些二維碼的應(yīng)用場景，比如說我們的用戶拍一個(gè)二維碼就可以簽到，拍一個(gè)二維碼就可以把互動(dòng)的報(bào)名信息呈現(xiàn)出來。我們知道二維碼現(xiàn)在更多被定義為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口，我們前段時(shí)間也參與過主題沙龍，大家在探討移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口到底是誰主導(dǎo)，我們看到有很多觀點(diǎn)說可能是運(yùn)營商，也有可能是手機(jī)的終端廠商，還有說比較熱門的瀏覽器，我們作為一家針對(duì)自動(dòng)識(shí)別的公司，我們認(rèn)為二維碼也是一個(gè)很好的用戶入口。所以我們看到二維碼在應(yīng)用的領(lǐng)域還是非常廣泛，也看到國內(nèi)的這種應(yīng)用場景越來越多，然后我們看到互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，騰訊公司也提出這樣的觀點(diǎn)，說二維碼跟我們現(xiàn)在最近非常熱門的關(guān)鍵詞叫O2O結(jié)合得非常緊密，商戶可能會(huì)下發(fā)一些會(huì)員卡，二維碼在下發(fā)電子會(huì)員卡的時(shí)候有一些優(yōu)勢，商家的每一個(gè)餐桌上都可以有一個(gè)掃的展示，放上二維碼，這樣用戶可以通過我們的二維碼或者說微信這樣的客戶端，都可以享受到商家的電子優(yōu)惠。

　　我們是覺得未來二維碼在服務(wù)用戶這個(gè)領(lǐng)域，應(yīng)該會(huì)有更多的一些模式，新的模式出來。我們也需要跟整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的發(fā)展節(jié)奏一直往前走。

　　主持人：其實(shí)從剛才您的介紹中，我也能夠感覺出一些二維碼的實(shí)際用途，比如說信息傳遞、憑證、移動(dòng)支付、互聯(lián)網(wǎng)入口這幾個(gè)方面，那這個(gè)二維碼，就是說其實(shí)在這幾年當(dāng)中，是給移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)帶來了很多的契機(jī)，而且發(fā)生了很多的變化，咱們的產(chǎn)品快拍二維碼，作為二維碼識(shí)別工具，它應(yīng)該如何把握住這些契機(jī)？

　　張柯：實(shí)際上我們公司從2011年的時(shí)候開始定位的轉(zhuǎn)移，我們認(rèn)為我們公司不僅僅是一個(gè)做應(yīng)用客戶端的公司，我們只是把這個(gè)快拍二維碼的手機(jī)應(yīng)用端作為手機(jī)用戶的入口，我們將來在移動(dòng)手機(jī)這塊做創(chuàng)新的話，一定是先有用戶，我們通過用戶服務(wù)最終的商家，我們公司CEO王鵬飛也提出這樣的觀點(diǎn)，我們的核心是為合作伙伴做服務(wù)，我們剛剛提到的就是二維碼，或者是我們的快拍二維碼作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口，通過入口進(jìn)來以后呢，我相信用戶不僅僅是為了掃二維碼這樣的一個(gè)應(yīng)用，他是為了掃二維碼以后得到跟他相關(guān)的信息，或者說比如說優(yōu)惠信息，或者說有一些，像我們看到的電子門票，有一些電影院，它可能會(huì)通過掃二維碼的時(shí)候，給用戶購買電影票的時(shí)候，會(huì)有一些適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠，我們也看到，二維碼實(shí)際上在食品安全領(lǐng)域有很多的企業(yè)在做防偽。比如說我們看到我們今年合作的一個(gè)案例。我們跟蘇州的陽澄股份合作的叫陽澄湖大閘蟹，上市了以后會(huì)有很多湖蟹、河蟹，魚龍混雜，今年跟陽澄股份合作了以后，在每一個(gè)螃蟹的腳上面有一個(gè)二維碼的標(biāo)識(shí)，起到什么樣的作用呢，實(shí)際上就是為了，讓消費(fèi)者能夠通過二維碼的客戶端了解到大閘蟹是陽澄股份出的，其他的沒有這樣的標(biāo)簽。我們?cè)谶@上面做了一些嘗試。因?yàn)檫@兩天正好是上市的時(shí)間點(diǎn)，我們?cè)诤竺鏁?huì)對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤分析。實(shí)際上用戶通過二維碼還可以跟品牌的商家進(jìn)行互動(dòng)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)發(fā)展的期間，跟用戶、消費(fèi)者之間的互動(dòng)，是商家比較關(guān)注的點(diǎn)。因?yàn)楹芏嗌碳抑?，他有這個(gè)訴求，他找不到這樣的一個(gè)點(diǎn)，像以前我們知道有很多誠信的企業(yè)，他們做了很多很多的工作，都是為了告訴用戶，說我這個(gè)企業(yè)出來的產(chǎn)品是沒問題的，實(shí)際上呢，因?yàn)橛幸恍┎环ǖ纳碳?，他可能通過各種各樣的手段進(jìn)行仿冒，我們覺得呢，我們雖然通過二維碼這種防偽標(biāo)簽的形式提出這樣一個(gè)防偽手段，只是在一定程度上能夠保證商家的產(chǎn)品更受到消費(fèi)者的認(rèn)可。

　　同時(shí)我們也提醒消費(fèi)者在購買這種商家的時(shí)候，也是多方面地去考察，因?yàn)檫@種方位的手段還是增加了造假企業(yè)的成本。根源還是，我覺得從企業(yè)的本身，包括消費(fèi)者多方面評(píng)估，我們覺得在防偽溯源這個(gè)領(lǐng)域還有更多探索的路要走。我們也希望通過快拍二維碼在大閘蟹這個(gè)事情上作出的一個(gè)，叫邁出的第一步，能夠得到消費(fèi)者認(rèn)可的同時(shí)，我們也希望為行業(yè)做一些貢獻(xiàn)。

　　主持人：其實(shí)您說的這個(gè)也是二維碼的一個(gè)應(yīng)用創(chuàng)新了，把一個(gè)傳統(tǒng)的非常概念的二維碼拓展到食品領(lǐng)域。在某些，在一個(gè)公開的場合，我曾經(jīng)聽王總說過一句，二維碼不只是識(shí)別工具，關(guān)鍵還是在后臺(tái)的搭建，我不知道后臺(tái)的搭建應(yīng)該如何去理解。

　　張柯：打個(gè)比方，實(shí)際上我們知道百度作為一個(gè)搜索引擎的公司，百度呈現(xiàn)給用戶的時(shí)候只是在PC端有一個(gè)搜索框，輸入關(guān)鍵詞，我們二維碼相當(dāng)于一個(gè)輸入的關(guān)鍵詞，比如我們這個(gè)里面輸入的是手機(jī)中國，用快拍二維碼拍到以后，我們認(rèn)為這樣的需求對(duì)用戶是匹配的，對(duì)用戶帶來一些幫助。我們這個(gè)時(shí)候可以通過二維碼里面放的商家的某一款產(chǎn)品，用戶通過掃碼購物這樣的平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)直接購物，這個(gè)跟用戶也是相匹配的，而且我們覺得在移動(dòng)電子商務(wù)這個(gè)領(lǐng)域，我們移動(dòng)快拍也做了一些嘗試，朝著這個(gè)方向繼續(xù)往前走。

　　我們公司王總在互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上也提出，在未來得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的同時(shí)呢，移動(dòng)電子商務(wù)也提到了前面，我們看到無論是國內(nèi)移動(dòng)的手機(jī)支付還是我們的物流陪送，相關(guān)的一些配套的體系都能夠滿足我們的移動(dòng)電子商務(wù)的這種需求的話，我相信移動(dòng)電子商務(wù)在未來一到兩年時(shí)間內(nèi)會(huì)有一個(gè)很好的增長。我們通過一些數(shù)據(jù)了解到，現(xiàn)在類似手機(jī)淘寶還有我們看到的京東商城，比如說IPAD上面呈現(xiàn)的定單數(shù)量不斷上升，我們看到移動(dòng)電子商務(wù)里面的蛋糕非常大。我覺得在移動(dòng)電子商務(wù)這塊還是屬于一個(gè)初期，我們也愿意靈動(dòng)快拍作為創(chuàng)業(yè)型的公司，在初期的時(shí)候介入到電子商務(wù)這個(gè)領(lǐng)域做更多的探索。

　　主持人：剛才您講到這個(gè)，握有一些理解，二維碼的應(yīng)用可以拓展到購物領(lǐng)域，具體到應(yīng)用，具體到實(shí)際應(yīng)用，咱們快拍二維碼會(huì)在這個(gè)應(yīng)用的過程中進(jìn)行，會(huì)有自己的獲益嗎？

　　張柯：你剛剛談到我們快拍二維碼基于這種客戶端的服務(wù)，能夠呈現(xiàn)的商業(yè)模式，包括盈利模式是哪些，我們覺得在這個(gè)里面呢，實(shí)際上我們也，商業(yè)模式也梳理清楚了，剛剛講的，第一個(gè)我們會(huì)定位在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)電子商務(wù)這個(gè)領(lǐng)域，我們有三條線，第一條線就是說我們的防偽溯源，另外一個(gè)就是說我們的移動(dòng)營銷，二維碼可能會(huì)很多的品牌企業(yè)有這種營銷的服務(wù)。我們也看到基于手機(jī)的特性，我們可以在個(gè)人用戶隱私許可范圍內(nèi)對(duì)用戶的信息做一些統(tǒng)計(jì)，這樣可能會(huì)給一些品牌企業(yè)提供一些數(shù)據(jù)上的參考。另外一個(gè)層面，我們剛剛推出，而且已經(jīng)達(dá)成了一個(gè)合作，就是掃碼購物，我們通過拍二維碼，甚至我們拍商品的條形碼，我們會(huì)直接形成購物，比如說很簡單的，現(xiàn)在炒得比較火的王老吉跟加多寶，我們知道加多寶跟以前的王老吉是同樣的，我們可以通過買一瓶加多寶，有這種需求，我需要買一箱在家里面?zhèn)渲?。拍條形碼的時(shí)候可以直接通過一號(hào)店或者××購物，在我們終端內(nèi)部就可以形成支付、形成定單，通過第三方的物流公司陪送。這個(gè)商業(yè)模式有點(diǎn)類似手機(jī)上的淘寶。另外一個(gè)層面我們也看到，韓國有一種模式，把超市的貨架搬到地鐵這樣公共場所，我們未來任何一個(gè)媒介都可以成為一個(gè)購買的渠道，打個(gè)比方我們有很多傳統(tǒng)的DM的郵側(cè)單頁，都可以作為二維碼購物的途徑入口。以二維碼為代表的入口形式在移動(dòng)購物這個(gè)領(lǐng)域應(yīng)該有很大的發(fā)展空間。而且我們?cè)谶@個(gè)里面從創(chuàng)業(yè)2010年3月份創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在，也積累了很長一段時(shí)間，我們覺得在未來一到兩年內(nèi)，應(yīng)該是我們公司能夠在這個(gè)領(lǐng)域里面有所突破的時(shí)間點(diǎn)。公司在這塊也是達(dá)到了一筆投資，投資這塊我們公司老板特別提出，說在這個(gè)人才，研發(fā)型的人才，包括在商務(wù)合作領(lǐng)域里面，愿意花大的成本去投入。另外，創(chuàng)業(yè)公司，在產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)，包括你的合作伙伴合作形式上面，能給商家、能給消費(fèi)者提供一些優(yōu)惠政策、好的產(chǎn)品。只有你的信心對(duì)用戶有幫助，或者用戶感覺到對(duì)他有價(jià)值的時(shí)候。你這個(gè)平臺(tái)才會(huì)有這種聯(lián)系，或者說有種忠誠度。

　　主持人：樂于去接受。

　　張柯：對(duì)，還有一個(gè)觀點(diǎn)，他會(huì)分享給身邊的人，影響身邊的用戶，我覺得這就是一個(gè)好的產(chǎn)品，好的創(chuàng)業(yè)公司非常健康的發(fā)展模式。

　　主持人：現(xiàn)在咱們靈動(dòng)科技在這方面做得進(jìn)展如何？

　　張柯：我們現(xiàn)在，我們?cè)谑崂砩虡I(yè)模式的時(shí)候已經(jīng)理得很清楚了，就是三塊，防偽溯源、一堆營搜、掃碼購物。我們?cè)谝苿?dòng)電子領(lǐng)域方面做探索，營搜跟我們的運(yùn)營成本還是有一定的差距。我們?cè)谖磥硪蝗?，比如說12年的下半年到13年上半年的時(shí)候，我們是有規(guī)劃的，大概三千萬左右的一個(gè)營搜期望值，探索的同時(shí)可能會(huì)對(duì)營搜做一些更符合市場規(guī)律的探索，我們公司也特別提出，可能會(huì)對(duì)合作的模式，采用傳統(tǒng)的代理商的模式，我們現(xiàn)在看，全國各地對(duì)我們公司這種二維碼在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)展比較感興趣的，無論是銷售型的公司還是在當(dāng)?shù)氐膹V告公司，他們也在尋求一種新的突破點(diǎn)，我們知道傳統(tǒng)的廣告在走下坡，他希望找到一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)模式，能夠跟類似像我們這樣的公司共同成長，我們現(xiàn)在也在做一些篩選，包括代理商的制度也在建立和完善。我們覺得在這個(gè)里面，一定是這個(gè)市場共同來培育，我們相信創(chuàng)業(yè)公司，最起碼態(tài)度是開放的，我們希望更多有資源的人進(jìn)來以后一起把這個(gè)平臺(tái)做大，而且我們的愿景希望把快拍平臺(tái)做成賺錢的平臺(tái)，或者讓創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)來賺錢，如果有創(chuàng)業(yè)者在這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想，我們這個(gè)平臺(tái)是有價(jià)值的。

　　這樣我們平臺(tái)也就大了，我相信早期的時(shí)候我們知道3721讓很多人發(fā)財(cái)致富了，百度有很多代理商也是賺錢了，我相信第三撥以快拍為代表的平臺(tái)也希望能夠造成，比如說一年有一比個(gè)百萬富翁或者十個(gè)千萬富翁這樣的一個(gè)夢想，我們也希望，因?yàn)楸旧砦覀児臼且粋€(gè)年輕的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，很多的公司同事，包括一些高層都是屬于80后這樣的群體，所以我覺得在創(chuàng)新跟執(zhí)行力這兩塊，我覺得創(chuàng)業(yè)公司是非常有優(yōu)勢，因?yàn)楣颈旧硎莿?chuàng)業(yè)的階段，我覺得有一些創(chuàng)新點(diǎn)的時(shí)候，只要抓住了以后，我們會(huì)很快的時(shí)間去把它做出來，做成對(duì)用戶有幫助的產(chǎn)品。

　　主持人：剛才我從您的介紹當(dāng)中，可以聽出咱們靈動(dòng)科技這邊，其實(shí)做的既是一個(gè)識(shí)別的工具，又是行業(yè)的一個(gè)推動(dòng)者。

　　張柯：對(duì)。

　　主持人：咱們靈動(dòng)快拍在發(fā)展過程當(dāng)中，有沒有遇到一些發(fā)展的瓶頸或者是在發(fā)展當(dāng)中有一些什么難點(diǎn)，比如說會(huì)不會(huì)有一些用戶難以接受這項(xiàng)新的技術(shù)。

　　張柯：我們是覺得呢，因?yàn)槲覀冞@家公司算是跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，跟智能手機(jī)的發(fā)展屬于同步的第一批創(chuàng)業(yè)公司，實(shí)際上難點(diǎn)，我們知道安卓的識(shí)別機(jī)型特別多，所以這個(gè)需要很大的人員成本。而且我們看到研發(fā)的時(shí)候，需要不同版本適配，跟不同手機(jī)進(jìn)行適配。這個(gè)過程中，我們一路走過來以后還是比較順暢的。為什么呢？你像早期安卓的應(yīng)約市場在國內(nèi)屬于成長時(shí)期的時(shí)候，我們作為早期的安卓應(yīng)用，像在推廣的時(shí)候，還是有很多的優(yōu)勢，為什么呢，我們這塊應(yīng)用早期定位是工具型，好像手機(jī)里面必須要裝，在這個(gè)過程中，我們也是逐步地占據(jù)了排行榜比較靠前的位置，有幸在2011年的時(shí)候我們被中國電信推介為3G應(yīng)用。作為3G的必裝應(yīng)用，我們看到跟大的運(yùn)營商，借他們的平臺(tái)去發(fā)展，對(duì)我們公司無論是品牌還是用戶的裝機(jī)量都是有非常大的提升，借助這樣的品牌背書，我們跟很多廠商有聯(lián)系，我們?cè)谝宦返陌l(fā)展過程中，從用戶零開始發(fā)展到一百萬，然后一千萬，一千五百萬，到現(xiàn)在的三千萬，一路走過來以后，我們的曲線是非常好看的曲線。我覺得對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)兩年多這樣的創(chuàng)業(yè)公司來說，從零做到三千萬的用戶，而且我們真正推出是2011年的時(shí)間，也就是一年多的時(shí)間。我們公司王鵬飛有過一次創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，當(dāng)時(shí)對(duì)做用戶是非常有感覺，所以我們覺得做用戶這塊我們也是一年多的時(shí)間，不到兩年，從0做到三千萬，我是挺驚訝的。

　　因?yàn)槲覀儎?chuàng)業(yè)公司一直說朝著一個(gè)目標(biāo)往前走，也沒有太多回頭看，通過我們最近一段時(shí)間，公司拿到投資了以后，然后呢，又是用戶激動(dòng)人心的一個(gè)數(shù)字，我們回頭看了以后也挺恐怖的，我覺得能做到百萬級(jí)的用戶很不錯(cuò)，確確實(shí)實(shí)工具的應(yīng)用還是受到很多用戶的喜歡，特別是到了快拍二維碼發(fā)布2.0版本以后，我們?cè)谔O果、安卓還有風(fēng)7的三個(gè)版本上面同步更新，早期蘋果的用戶還是有些滯后的，我們發(fā)現(xiàn)三個(gè)版本同步更新了以后，在用戶體驗(yàn)上有很大的提升，用戶覺得快拍二維碼用了以后不像以前那樣不過癮，現(xiàn)在很酷很炫，二維碼的應(yīng)用場景也是越來越多了，我們發(fā)現(xiàn)確實(shí)機(jī)會(huì)比以前更大了。我們也知道互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，馬化騰特別肯定了二維碼作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口，我們覺得對(duì)我們創(chuàng)業(yè)公司來說也是非常好的一個(gè)消息。因?yàn)楫吘箘?chuàng)業(yè)公司受到投資認(rèn)可是一方面，然后你這個(gè)行業(yè)的發(fā)展空間，如果說真正起來以后，我們也希望跟這種巨頭公司，在市場上面能夠做得更大，這樣對(duì)于我們來說，這種創(chuàng)業(yè)型的公司有很好的一個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)。因?yàn)槲抑皩?shí)際上也打過一個(gè)比方，我們現(xiàn)在二維碼整個(gè)市場空間可能是10個(gè)億的市場份額，我們靈動(dòng)快拍里面即使占了60%以上的份額，我們未來得空間也就是幾個(gè)億，我們?cè)谶@個(gè)里面可能說發(fā)展的空間下來也就是五千萬到一個(gè)億，這樣是我們未來的目標(biāo)。但如果說騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)來以后，可能會(huì)把這個(gè)蛋糕做得更大，之前我們說十個(gè)億的產(chǎn)業(yè)鏈，他進(jìn)來以后可能是50個(gè)億、100個(gè)億，我們分到10%就是100個(gè)億，分到5%就是50個(gè)億，這樣利潤空間更打了。當(dāng)創(chuàng)業(yè)公司推動(dòng)行業(yè)往前走的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)腳步比較慢，我們也看到騰訊，現(xiàn)在微信超過兩個(gè)億的用戶，我們現(xiàn)在才三千萬的用戶，在二維碼專著領(lǐng)域里面，我們可能會(huì)花更多的時(shí)間和精力在用戶服務(wù)上面做更多的嘗試。當(dāng)講到我們?nèi)齻€(gè)基本點(diǎn)，我們都是圍繞移動(dòng)電子服務(wù)方向去走的。在這個(gè)里面，我們看到外界，特別是媒體的聲音，說騰訊微信看好這個(gè)市場，你們來做的時(shí)候會(huì)不會(huì)受到挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)肯定會(huì)有，但是跟這種巨頭去做的時(shí)候，肯定你不會(huì)說通過我的品牌優(yōu)勢，也不會(huì)通過我的產(chǎn)品用戶的優(yōu)勢去拼，我們可能在一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域里面做突破，未來得時(shí)候，我們會(huì)跟這種合作伙伴，比如說我剛剛講到的，跟代理商建立完善體系的時(shí)候，我們?cè)诩?xì)分領(lǐng)域還有很多機(jī)會(huì)。面臨巨頭公司進(jìn)入市場的時(shí)候，持很悲觀的態(tài)度，我們公司CEO王鵬飛是比較樂觀的一個(gè)人，他看到的是機(jī)會(huì)，而不是風(fēng)險(xiǎn)。

　　張柯：我們也覺得在這里面實(shí)際上是，應(yīng)該有很多值得大家去探討。不僅僅你要說這個(gè)，不是說巨頭公司來了以后，你公司做了幾年以后立馬退下來不干了，我們現(xiàn)在到這個(gè)層級(jí)以后不得不干，我們也是拿到了一些投資，我們相信在這里面市場可以做得更大，正如我剛剛做了一些假設(shè)，這個(gè)市場確實(shí)是涉及的領(lǐng)域非常廣。

　　主持人：這方面我覺得靈動(dòng)快拍的領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)這個(gè)還是比較樂觀的，因?yàn)轵v訊進(jìn)來以后。

　　張柯：也有一些網(wǎng)友拍磚，這個(gè)我覺得是可以接受的。

　　主持人：微信進(jìn)來以后可能會(huì)有一些風(fēng)險(xiǎn)，我覺得你們靈動(dòng)快拍看到的是。

　　張柯：我們更多看到的是機(jī)會(huì)。

　　主持人：騰訊可能是把這個(gè)市場更大地往前退一步，有更多的空間可做。靈動(dòng)快拍在未來得一段時(shí)間有哪些計(jì)劃？

　　張柯：我們未來在合作伙伴上面更多地去拓展。另外我們代理商這塊可能要落到實(shí)地。現(xiàn)在是屬于在制訂一些代理商的政策，我們?cè)诟鞯匾灿幸恍覀冊(cè)趶V州、在深圳、在鄭州包括上海，我們都有一些班數(shù)或者說分公司的形式，我們?cè)谌珖牟季郑苍谕降亻_展，不光是公司在做產(chǎn)品，我們公司在其他的這種各地的這種，我們實(shí)際上還是創(chuàng)業(yè)公司，你沒有很多的錢去燒，我們更多希望借助合作伙伴的資源，相互形成一個(gè)共贏的體系，合作伙伴愿意把更多的資源拿出來，我們更多在平臺(tái)的技術(shù)支持上面，給合作伙伴更多的回饋，這樣呢，還是剛才那句話，我們會(huì)把市場的蛋糕做得越來越大，讓我們的合作伙伴能夠跟我們一起成長，讓他也分享到我們?cè)缙谶@種，比如說開拓市場以后，蛋糕他可以切一塊，當(dāng)然了，我們?cè)缙诘臅r(shí)候還是愿意跟合作伙伴有更多的資源拿給他們。

　　主持人：時(shí)間過得挺快，轉(zhuǎn)眼半個(gè)小時(shí)到了，在我們專訪結(jié)束之前呢，我想請(qǐng)您對(duì)我們的網(wǎng)友說一些祝福的話，正值我們手機(jī)中國五周年到來之際，您有什么話想對(duì)手機(jī)中國說的。

　　張柯：首先我作為靈動(dòng)快拍的市場總監(jiān)，很感謝手機(jī)中國給我們這次采訪的機(jī)會(huì)，也感謝手機(jī)中國的網(wǎng)友關(guān)注我們這一次的手機(jī)中國五周年的這樣一個(gè)特別的日子，我借這樣的機(jī)會(huì)祝福我們手機(jī)中國，過了5年的比較值得慶幸的時(shí)間點(diǎn)，我相信下一次10年的時(shí)候，會(huì)有更好的展現(xiàn)，我希望靈動(dòng)快拍10年的時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)在手機(jī)中國的采訪間，跟大家分享我們成功后的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。

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