千元機(jī)那么多 為何卻讓魅藍(lán)出盡風(fēng)頭？

　　【手機(jī)中國】2015年前的魅族是高冷的小眾的，對于產(chǎn)品有著苛刻的追求，因此也吸引了一批忠實(shí)粉絲的喜愛，只不過一年一部旗艦的節(jié)奏已經(jīng)無法再支撐魅族的發(fā)展。2014年12月23日下午，魅族在北京正式發(fā)布全新子品牌——魅藍(lán)，這是一個面向大眾、面向青年的新品牌，正是因為魅藍(lán)品牌的發(fā)布，才能夠讓魅族用不到兩年的時間就迎頭趕上市場的領(lǐng)跑者，魅藍(lán)也成為最受年輕用戶喜愛的品牌之一。

　　魅藍(lán)品牌的創(chuàng)立可以說是魅族自放棄MP3播放器市場轉(zhuǎn)戰(zhàn)智能手機(jī)市場后的又一個重要變革，上一次變革確立了魅族在國內(nèi)智能手機(jī)發(fā)展初期的領(lǐng)先地位，而這次變革則幫助魅族更加貼近用戶。畢竟現(xiàn)在智能手機(jī)市場的玩法已經(jīng)改變，當(dāng)年只需要堆下硬件賣個低價就可以等著用戶自己上鉤，而現(xiàn)在除了要把產(chǎn)品做好外，還需要更多的去迎合用戶的需求，甚至說“跪舔”都不為過，因為千元機(jī)市場的品牌實(shí)在太多了，沒有自身獨(dú)特亮點(diǎn)的產(chǎn)品很難再勾起用戶的興趣。

　　公開數(shù)據(jù)顯示，魅族2015年總銷量突破2000萬臺，完成了年初制定的銷售目標(biāo)，同比去年增長高達(dá)350％，魅藍(lán)系列占到其總銷量的70%。不知不覺中，白永祥口中的“小廠商”已經(jīng)成長為年銷量千萬級的大品牌，所幸魅族并沒有被成績沖昏頭腦，2016年反而將步伐慢了下來，今年的銷售目標(biāo)不過是2500萬臺。李楠表示，“品牌最終以產(chǎn)品和服務(wù)給用戶帶來的感覺，如果服務(wù)不夠好，產(chǎn)品設(shè)計不夠高端，就不能支撐銷量，因為只有這樣才能把高端產(chǎn)品做得更好，才能獲得應(yīng)有的毛利。”因此沒有了銷量壓力、慢下來的魅族是想要把手機(jī)做到極致。

　　今年的魅族沒有再延續(xù)一月一場演唱會的節(jié)奏，而是更迅猛更快速的在一個月的時間內(nèi)連開三場演唱會，兩款魅藍(lán)系列新品——魅藍(lán) note3以及魅藍(lán)3不出意外的再次成為年輕人追逐的目標(biāo)，而且相比去年的魅藍(lán)產(chǎn)品，它們在一些細(xì)節(jié)方面的表現(xiàn)更加出色。

　　說到魅藍(lán)手機(jī)，顏值高應(yīng)該是大家對它的第一印象，不管是一體式聚碳酸酯機(jī)身的魅藍(lán)3還是一體式金屬機(jī)身的魅藍(lán) note3，高顏值成為它們縱橫千元機(jī)市場的一大武器。尤其是魅藍(lán) note3，很多用戶都說它和魅族高端產(chǎn)品PRO 5撞了臉，拿在手中完全沒有千元機(jī)的感覺；也有用戶說，魅藍(lán) note3的推出搶了魅族PRO 5的飯碗，其實(shí)不然。

　　要知道PRO系列并不是魅族走量的品牌，占據(jù)2000萬銷量70%的魅藍(lán)系列才是，魅族對于金屬后蓋的嘗試起于MX5，經(jīng)過多代的技術(shù)積累，到了魅藍(lán) note3上面金屬制作工藝已經(jīng)非常成熟，加上代代相傳的背部弧度帶來的高認(rèn)同度，讓魅藍(lán) note3極有眼緣，老魅友可能一眼就會認(rèn)同它的設(shè)計，新用戶也會驚艷于其不輸旗艦的做工顏值?？梢赃@么說，正是這種家族式的傳承，才讓魅藍(lán) note3成為千元機(jī)市場的佼佼者。

　　而這顆小小的Home鍵更是表現(xiàn)出魅族的匠心精神，小圓點(diǎn)Home鍵+SmartBar的組合一直是魅族手機(jī)極具代表的個性標(biāo)簽，黃章甚至不惜向那些反對的用戶開炮——“整天抱怨SmartBar的朋友還是放棄我們的產(chǎn)品”，誰知道黃章這么力挺的小圓點(diǎn)居然那么快速的完成了退役！從魅藍(lán) note2開始，全新設(shè)計的mBack鍵正式代替小圓點(diǎn)出現(xiàn)在魅族手機(jī)下巴上，這次轉(zhuǎn)變也代表著魅族不再局限在自己的思想中，而是開始重視傾聽用戶的建議并且根據(jù)用戶的真實(shí)需求去進(jìn)行有針對性的改變——用戶需要的爭取實(shí)現(xiàn)、用戶不要的力爭改變，這種迎合用戶需求的態(tài)度讓魅藍(lán)系列在用戶體驗上達(dá)到新的高度。

　　從魅藍(lán) metal開始，魅族將全金屬設(shè)計、2.5D玻璃、指紋識別這些元素全面下潛到千元機(jī)上面，一點(diǎn)兒不擔(dān)心成本問題，白永祥多次強(qiáng)調(diào)，“魅族并不會因為魅藍(lán)的定位就拒絕新的技術(shù)，未來有新的技術(shù)還是會毫不猶豫用在魅藍(lán)上，魅族希望在成本能得到支撐的情況下，盡可能的給用戶更良心的價格?！彼?，顏值高、性能強(qiáng)、價格低的魅藍(lán)系列手機(jī)不火都難。

　　我覺得魅藍(lán)系列的定位就像是寶馬MINI，都是師出名門，但并沒有因為市場定位或者價格的因素去偷工減料，一些前衛(wèi)的技術(shù)也盡可能的去使用，只為讓用戶可以享受到極致的體驗。

　　銷量上去了，隨后而來的就是售后以及服務(wù)方面的問題，魅族在2015年加大對線下渠道以及售后服務(wù)中心的建設(shè)，去年11月份，魅族第2000家專賣店開業(yè)，到2016年底突破2500家、接近3000家是沒有問題的。豐富的線下渠道讓用戶的購機(jī)體驗更加完善，因為相比于線上渠道，線下可以忽略廠商的各種吹噓，真正的能夠摸到它、感受它，好就是好、不好就是不好，沒有一絲兒掩飾的余地。

　　除了線下銷售渠道的建設(shè)之外，魅族也加強(qiáng)了線下維修中心的建設(shè)，在一個月時間內(nèi)新增加了80家售后維修中心，截止到2015年底已經(jīng)在全國主要城市建立了300家售后服務(wù)中心。線上則會建設(shè)12家寄修中心，維修時間由以往的15日縮短至3日，同時還在20個主要城市提供上門快修服務(wù)，一個電話或者通過在線客服、微信，魅族將于1小時內(nèi)響應(yīng)，維修時間也會控制在1小時，讓用戶遇到問題可以盡快的得到解決。

　　優(yōu)秀的硬件、卓越的軟件、全面的服務(wù)以及良心的價格，就是魅藍(lán)品牌崛起的關(guān)鍵，它的出現(xiàn)讓更多的千元機(jī)用戶可以享受到一定程度上能夠媲美中高端旗艦的使用體驗。換個方式思考，魅族就是希望用各方面都挺優(yōu)秀的魅藍(lán)來慣壞用戶，不到四位數(shù)的價格就能夠擁有好體驗，讓用戶難以再容忍市面上那些“不真誠”的手機(jī)，而人心往往是向往更好的產(chǎn)品，在習(xí)慣了魅藍(lán)系列帶來的上佳體驗之后，下一部手機(jī)可能就會選擇MX系列甚至PRO系列，這才是魅族的妙招。

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