戴爾CEO邁克爾·戴爾:平板發(fā)展讓人吃驚

　　邁克爾·戴爾不愿意再談個(gè)人電腦了。作為戴爾的CEO，他曾經(jīng)扭轉(zhuǎn)PC產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在卻壓注在多樣化，使公司遠(yuǎn)離最知名的PC產(chǎn)品。邁克爾·戴爾現(xiàn)年46歲，這幾年專注于收購(gòu)，比如存儲(chǔ)和安全系統(tǒng)，戴爾希望能減少對(duì)低利潤(rùn)臺(tái)式機(jī)和筆記本的依賴。2009年時(shí)戴爾收購(gòu)Perot Systems，花費(fèi)39億美元。去年，它又與惠普爭(zhēng)奪3Par，最終失敗，隨后收購(gòu)了其同行 Compellent Technologies，代價(jià)9.6億美元。

Dell Streak圖片

　　在度過不穩(wěn)定的幾年后，戴爾業(yè)績(jī)近期開始提升。它在PC業(yè)務(wù)上保持穩(wěn)定，但是在智能手機(jī)和平板電腦上卻進(jìn)步甚小。自2007年邁克爾·戴爾重返CEO職位以來，戴爾股價(jià)下跌了35%。

　　1984年，邁克爾·戴爾的大學(xué)創(chuàng)辦了戴爾公司。

　　最近，邁克爾·戴爾接受了《華爾街日?qǐng)?bào)》的采訪，全文如下：

　　華爾街日?qǐng)?bào)：你重返CEO職位已經(jīng)4年了。在這段時(shí)間里，科技領(lǐng)域最讓你感到驚訝的革新是什么？

　　邁克爾·戴爾：我可能會(huì)說是平板電腦的飛速發(fā)展。我沒有完全看見它的到來。平板電腦并不新，就平板電腦創(chuàng)意而言，它存在一段時(shí)間了。很顯然，最近的產(chǎn)品更成功。

　　有趣的是企業(yè)用戶不打算放棄智能手機(jī)，也不會(huì)放棄PC。所以現(xiàn)在大家有PC，有智能手機(jī)，也有平板電腦。聽起來很好。產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)。

　　還有一個(gè)有趣的現(xiàn)象是蘋果iPhone的巨大成功。Android相隨而來，取得更大的成功。我想在平板電腦上也會(huì)看到這種現(xiàn)像，包括戴爾在內(nèi)，會(huì)有大量的Android平板電腦在這個(gè)市場(chǎng)扮演角色。

　　華爾街日?qǐng)?bào)：你認(rèn)為隨著時(shí)間的推移，Android平板會(huì)超過iPad嗎？

　　邁克爾·戴爾：不是明天，不是后天。不過，如果你看看18個(gè)月前，Andoird手機(jī)像什么，人們會(huì)問“那是什么”?，F(xiàn)在Android手機(jī)比iPhone多。為什么這樣的事情不會(huì)發(fā)生在Android平板電腦上？

　　華爾街日?qǐng)?bào)：2007年，你在消費(fèi)業(yè)務(wù)上大步改革，并說它會(huì)是公司的一大支撐，你現(xiàn)在還堅(jiān)持這種看法嗎？

　　邁克爾·戴爾：戴爾三分之二的利潤(rùn)不是PC，只有三分之一，當(dāng)中大多不是消費(fèi)業(yè)務(wù)PC。我只是給今天的戴爾定位，人們看著戴爾，然后跑去采購(gòu)，說“戴爾是一家消費(fèi)PC公司”。那完全不是戴爾今天的真模樣。當(dāng)然，我們想讓消費(fèi)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，我們想讓它的利潤(rùn)也增長(zhǎng)。

　　上個(gè)季度，我們的消費(fèi)業(yè)務(wù)利潤(rùn)適中。看起來我們已經(jīng)定好位，今年會(huì)保持適中的利潤(rùn)。我們?cè)诋a(chǎn)品上投資很大，但公司的震中是否會(huì)轉(zhuǎn)向企業(yè)解決方案、服務(wù)、數(shù)據(jù)中心、存儲(chǔ)、虛擬化、安全？不會(huì)。我們想進(jìn)入很多市場(chǎng)，消費(fèi)市場(chǎng)只是其中的一個(gè)。

　　華爾街日?qǐng)?bào)：是什么說服了你，讓你覺得企業(yè)業(yè)務(wù)是公司的方向所在？

　　邁克爾·戴爾：如果有任何改變，那是因?yàn)槲依斫獾酱鳡柕降讘?yīng)該做什么?？纯催^去四年戴爾收購(gòu)的所有公司，它們專注于新領(lǐng)域，這些領(lǐng)域全是我談過的：存儲(chǔ)、服務(wù)、數(shù)據(jù)中心、安全、虛擬化、網(wǎng)絡(luò)、軟件和企業(yè)。

　　華爾街日?qǐng)?bào)：在這方面我們是否會(huì)能看見更多的收購(gòu)？

　　邁克爾·戴爾：戴爾的增長(zhǎng)將來自于原始投資、有機(jī)收購(gòu)和合作。當(dāng)然，我們擁有610億美元的業(yè)務(wù)，它首先來自于有機(jī)增長(zhǎng)。如果你看看我們的利潤(rùn)，它的確受到成功收購(gòu)的影響，包括戰(zhàn)略的整合。我們趨向于小型、中型收購(gòu)，這點(diǎn)不會(huì)改變。

　　華爾街日?qǐng)?bào)：你是否考慮分拆PC業(yè)務(wù)？

　　邁克爾·戴爾：完全無此計(jì)劃。

　　華爾街日?qǐng)?bào)：在云計(jì)算領(lǐng)域戴爾大步前進(jìn)，這里的對(duì)手不是傳統(tǒng)上的競(jìng)爭(zhēng)者，而是像Rackspace和亞馬遜等公司。你預(yù)期以后會(huì)如何？

　　邁克爾·戴爾：你剛才提到的公司是戴爾的客戶，我們幫他們建立基礎(chǔ)架構(gòu)，支持它們的云產(chǎn)品。我們提供的云產(chǎn)品更安全，更專業(yè)，適合大商業(yè)組織的需求。它們不是瞄準(zhǔn)創(chuàng)初企業(yè)或者消費(fèi)者的。

　　華爾街日?qǐng)?bào)：像亞馬遜和Facebook這樣的企業(yè)，由于它們規(guī)模很大，會(huì)不會(huì)指定條件，導(dǎo)致服務(wù)器業(yè)務(wù)利潤(rùn)受損？

　　邁克爾·戴爾：我們?nèi)绾蜗耄蛻羧绾蜗?，這有些不同。Facebook會(huì)確定新的要求。有10家公司想要完全相同的產(chǎn)品，接著就會(huì)有超過100家要同樣的產(chǎn)品。如果它們確定的產(chǎn)品是正確的，這對(duì)我們和其它客戶都有利！

　　華爾街日?qǐng)?bào)：對(duì)于現(xiàn)今整個(gè)經(jīng)濟(jì)的健康度有何看法？

　　邁克爾·戴爾：我覺得經(jīng)濟(jì)在巡游，在新興國(guó)家、在中小型企業(yè)和大型企業(yè)有好轉(zhuǎn)。但由于預(yù)算問題，公共事業(yè)領(lǐng)域面臨挑戰(zhàn)。不過要它還是有些機(jī)會(huì)，因?yàn)楫?dāng)預(yù)算有限，人們就會(huì)尋找方法來省錢，許多時(shí)候會(huì)使用更多的信息技術(shù)。