8月1日下午,上海美的全球創(chuàng)新園區(qū)座無虛席,美的集團用一場緊湊卻信息量巨大的發(fā)布會,把“全屋智能”從行業(yè)熱詞變成了可感、可用、可無限想象的商業(yè)場景。這也是美的向外界清晰傳遞出的一個信號:當(dāng)家電行業(yè)進入存量博弈時代,美的已經(jīng)用“全屋智能”為自己挖出一條寬闊的新護城河,并開啟了新的增長曲線。
“人·車·家”生態(tài)加速生長,估值切換已經(jīng)在路上
截至2025年6月,美的IoT平臺累計連接設(shè)備1.186億臺,參照同類品牌IoT業(yè)務(wù)12倍PS的估值水平,美的IoT平臺有望單獨撐起240億元市值,相當(dāng)于再造一個中小型智能家電企業(yè),而讓投資者更為興奮的是“車家”的互聯(lián)場景。
發(fā)布會現(xiàn)場,蔚來ET9與問界M9并排陳列,美的與鴻蒙智行、蔚來、廣汽等智能汽車企業(yè)的車家互聯(lián)協(xié)議已經(jīng)悄然打通。在此基礎(chǔ)上,美的將進一步聯(lián)合車企、手機廠商、互聯(lián)網(wǎng)平臺等生態(tài)伙伴共建“人·車·家”開放平臺,向所有合作方共享統(tǒng)一物模型、SDK及API,車企可復(fù)用美的已沉淀的1.18億設(shè)備數(shù)據(jù)與AI能力,顯著降低“家控車”開發(fā)成本。年內(nèi),平臺還將上線地理圍欄、無感解鎖、車位-充電樁聯(lián)動等功能,并將睡眠曲線、空氣配方等家庭數(shù)據(jù)反向賦能車機,推動“人·車·家”全場景體驗持續(xù)進化。
用戶在車內(nèi)即可提前打開家中空調(diào)、新風(fēng),或在家中反向調(diào)節(jié)車內(nèi)溫度,實現(xiàn)無感場景切換。還能按需定制專屬的回家、離家等模式場景,實現(xiàn)全屋空氣、全屋用水、營養(yǎng)健康、智能光影、智能安防和能源管理的全場景聯(lián)動,為用戶解鎖“人·車·家”生活場景的全新想象。
一些機構(gòu)認為,美的“人·車·家”生態(tài)一旦完成閉環(huán),并隨著互聯(lián)網(wǎng)飛輪效應(yīng)不斷壯大,其估值坐標(biāo)系也必然會發(fā)生切換。傳統(tǒng)家電制造的10倍PE模型將被徹底拋在身后,取而代之的是互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)常見的20倍乃至更高PS框架的估值體系。屆時,資本市場將不再把美的視為傳統(tǒng)硬件公司,而是擁有2億臺設(shè)備連接、具備高粘性用戶生態(tài)和可持續(xù)變現(xiàn)路徑的物聯(lián)網(wǎng)平臺。
AI小美深度迭代,把“聰明”寫進硬件
公開資料顯示,美的在全球12個國家設(shè)立有38個研發(fā)中心,通過“2+4+N”全球化研發(fā)網(wǎng)絡(luò)建立全球研發(fā)規(guī)模優(yōu)勢。過去十年,美的累計研發(fā)投入近1000億元人民幣。“全屋智能”戰(zhàn)略的延續(xù),意味著美的的研發(fā)資金不再只是單純投向硬件迭代,而是逐漸向“智能”領(lǐng)域傾斜。此次發(fā)布的全面煥新美的美居App,深度集成AI小美智能體,支持全屋空氣、用水、控制、安防等多個Agent能力,全面操控智能家居與智能家電產(chǎn)品,產(chǎn)品功能說明、服務(wù)預(yù)約等一句話直達,提供給用戶AI化全場景解決方案。
在發(fā)布會現(xiàn)場,美的集團中國區(qū)域全屋智能負責(zé)人尚喆用兩個生活片段展示了美的“全屋智能”的成果:午間,客廳溫度升高,Air Agent感知到寵物狗進入房間,自動把空調(diào)調(diào)到23攝氏度,并自動打開循環(huán)扇;深夜,用戶入睡后,系統(tǒng)根據(jù)睡眠曲線逐步自主調(diào)節(jié)溫度濕度、開啟新風(fēng),避免“凍醒”或“悶醒”。
用戶全程無需動手,甚至無需開口,所有設(shè)備像家庭成員一樣“懂你”,提供甚至比人還體貼入微的“無感服務(wù)”,就像一個默默照顧全家的隱形管家。面對用戶高頻使用且具有強烈需求的各類耗材與家電服務(wù),美的開發(fā)推出了AI耗材服務(wù)管理平臺,已接進6537個智能SKU,涵蓋濾芯、濾網(wǎng)、元氣棒、電池等多個高頻更換品類。通過美的美居App與美的小程序,可實現(xiàn)耗材更換提醒、服務(wù)提示、一鍵復(fù)購等,在提供給用戶更方便、更實惠耗材與服務(wù)的同時,也提升了用戶與美的的粘性。
市場分析人士指出,當(dāng)用戶體驗逐漸形成依賴,這種依賴必將構(gòu)成美的品牌難以復(fù)制的護城河。
雙品牌戰(zhàn)略發(fā)力,護城河越挖越深
對如何拓展智能硬件生態(tài)的問題,美的采取了一條了最適合自己的“輕重并舉”道路:自有品牌發(fā)力IoT連接、用戶強交互等重點品類,掌握和深化核心技術(shù),強化心智與品牌;通過“美的慧選”深度參與,把控品質(zhì)與體驗,借助行業(yè)力量快速補齊多元品類,形成生態(tài)閉環(huán)。
發(fā)布會上,智能門鎖、攝像機、大路燈、桌面魚缸與膠囊夜燈悉數(shù)亮相,覆蓋了從入戶、客廳、書房到臥室的全場景觸點。每一個“更簡單、更有趣”的智能設(shè)備,都是調(diào)用美的全屋生態(tài)的一個節(jié)點,也是新用戶產(chǎn)生粘性、引導(dǎo)新用戶加入美的全屋生態(tài)的一個流量入口。
真正讓對手難以復(fù)制的,是美的已經(jīng)建成的遍布全球的產(chǎn)品體驗店。這些門店不只是銷售終端,而是集體驗、設(shè)計、交付、售后于一體的完整閉環(huán),消費者在店內(nèi)可體驗、購買輕量化產(chǎn)品。美的通過輕量化產(chǎn)品連接用戶,最終導(dǎo)向家電銷售,并成為美的的生態(tài)用戶,形成"體驗-設(shè)計-交付"閉環(huán)邏輯。雙品牌與線下網(wǎng)絡(luò)共同構(gòu)成了美的的渠道護城河,幫助美的從家電制造轉(zhuǎn)向物聯(lián)網(wǎng)平臺后迎來“戴維斯雙擊”時刻。
當(dāng)智能家居行業(yè)還在為互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)爭論不休時,美的已經(jīng)跑通了產(chǎn)品、渠道、用戶、盈利的全鏈路閉環(huán);當(dāng)友商還在加碼單一品類時,美的已經(jīng)把家電、家居、汽車與個人生活場景全線打通,形成了數(shù)據(jù)、服務(wù)、耗材管理的多維收入結(jié)構(gòu)。這一次,美的不再只是賣空調(diào)和冰箱的家電巨頭,而是一腳踩進了萬億級物聯(lián)網(wǎng)市場的平臺級集團。新的增長曲線已經(jīng)清晰可見,剩下的只是加速兌現(xiàn)。
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