首臺(tái)冰箱正式下線 追覓用“無(wú)界架構(gòu)”引領(lǐng)家電行業(yè)變革

　　在 AWE 2025展會(huì)上完成首秀后，追覓冰箱迎來(lái)了里程碑時(shí)刻。

　　7月21日，追覓科技在合肥舉行Z-Fresh極境系列冰箱首臺(tái)產(chǎn)品下線儀式，標(biāo)志著追覓冰箱拉開(kāi)批量化生產(chǎn)交付的序幕，布局高端大家電市場(chǎng)的行動(dòng)進(jìn)入了快速發(fā)展階段。

　　從單品冠軍到全屋智能生態(tài)，追覓科技不斷擴(kuò)充生態(tài)邊界，讓企業(yè)跨界競(jìng)爭(zhēng)再次成為熱議話題。

從跨界到無(wú)界

　　在跨界的道路上，追覓不是第一個(gè)，也不是最后一個(gè)。遠(yuǎn)有小米雷軍與格力董明珠的10億“賭局”，近有顧家家居設(shè)立家電子公司、泡泡瑪特招聘家電研發(fā)工程師。

　　事實(shí)上，除了眾多企業(yè)跨界進(jìn)入家電領(lǐng)域，人們熟知的家電企業(yè)也早就開(kāi)始了跨界之旅。比如，創(chuàng)維和格力涉足新能源汽車(chē)、美的布局工業(yè)機(jī)器人、海爾投資醫(yī)療產(chǎn)業(yè)。此外，美的、創(chuàng)維、TCL、海爾、格力家電五巨頭已紛紛入局光伏產(chǎn)業(yè)，并在光伏市場(chǎng)取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

　　從企業(yè)自身來(lái)看，跨界的直接原因在于擴(kuò)張自救與協(xié)同發(fā)展。很少有企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中只做一項(xiàng)業(yè)務(wù)，大多是隨著市場(chǎng)的發(fā)展、時(shí)代的更迭，尋找最適合的業(yè)務(wù)模式。

　　從時(shí)代發(fā)展的角度來(lái)看，消費(fèi)體驗(yàn)、技術(shù)發(fā)展、業(yè)務(wù)模式的變化與企業(yè)跨界則是相互成就。

　　消費(fèi)體驗(yàn)方面，現(xiàn)代消費(fèi)群體不再滿足于單一產(chǎn)品的功能服務(wù)，更追求“一體化場(chǎng)景體驗(yàn)”。這種趨勢(shì)促使企業(yè)更加聚焦于滿足用戶的個(gè)性化與多元化需求，加速產(chǎn)品矩陣創(chuàng)新與服務(wù)優(yōu)化。

　　技術(shù)發(fā)展方面，隨著5G、AI、IoT等前沿技術(shù)的不斷成熟，不同產(chǎn)業(yè)間的技術(shù)底座也在逐漸趨同，技術(shù)邊界的淡化加速了跨領(lǐng)域技術(shù)的融合創(chuàng)新。比如，企業(yè)掌握云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)后，業(yè)務(wù)范疇自然而然地延伸至數(shù)字服務(wù)領(lǐng)域。

　　業(yè)務(wù)模式方面，產(chǎn)業(yè)邊界的消融也為企業(yè)開(kāi)辟了業(yè)務(wù)范圍拓展的新路徑，促進(jìn)了多元化產(chǎn)業(yè)生態(tài)的構(gòu)建，增強(qiáng)了企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力，催生了新的業(yè)務(wù)模式。比如，近幾年流行的家電家居一站式融合服務(wù)方案、全場(chǎng)景智慧生活解決方案等廣受消費(fèi)者好評(píng)。

跨界的底氣

　　跨界競(jìng)爭(zhēng)的背后，需要用戶思維與技術(shù)實(shí)力“兩條腿走路”。沒(méi)有技術(shù)實(shí)力，就不能起步。沒(méi)有用戶思維，則沒(méi)有未來(lái)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心，始終是用戶洞察驅(qū)動(dòng)下的產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)和體驗(yàn)革新。

　　在入局冰箱市場(chǎng)過(guò)程中，追覓與傳統(tǒng)家電企業(yè)的策略截然不同。早在清潔產(chǎn)品起步時(shí)期，追覓就摒棄了“先量產(chǎn)、再迭代”的做法，而采用了“先研發(fā)、再運(yùn)用”的策略，通過(guò)高速數(shù)字馬達(dá)從10萬(wàn)轉(zhuǎn)向20萬(wàn)轉(zhuǎn)的狂飆，給產(chǎn)品“上市即爆發(fā)”打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在冰箱產(chǎn)品的研發(fā)中，追覓延續(xù)了這一策略。

　　在打造冰箱產(chǎn)品前，追覓就組建了專業(yè)消費(fèi)者洞察團(tuán)隊(duì)，運(yùn)用NPS調(diào)研法與獨(dú)家“十步洞察法”開(kāi)展消費(fèi)調(diào)研工作。在調(diào)研過(guò)程中，追覓發(fā)現(xiàn)人們對(duì)食材新鮮度和健康飲食的需求日益提升，但傳統(tǒng)冰箱往往存在保鮮效果不佳、除菌能力弱、食材營(yíng)養(yǎng)流失、串味、耗電等問(wèn)題，難以滿足用戶對(duì)高品質(zhì)生活的追求。

　　基于以上痛點(diǎn)，追覓成功研發(fā)出多項(xiàng)行業(yè)首創(chuàng)技術(shù)。追覓全球首創(chuàng)的ECO超低氧恒鮮技術(shù)，通過(guò)精確控氧、精準(zhǔn)控溫、高效保濕等技術(shù)，打造低至5%超低氧黃金存儲(chǔ)環(huán)境，抑制果蔬呼吸代謝及生理代謝，實(shí)現(xiàn)15天蔬果鮮活如初，營(yíng)養(yǎng)不流失；NANO鈦巡航凈化技術(shù)則可以達(dá)到全空間除菌凈化的效果，全艙29分鐘急速除菌凈味，除菌率99.99%，可以有效解決食材串味的問(wèn)題；AI營(yíng)養(yǎng)管理技術(shù)，通過(guò)抗糖及抑嘌呤技術(shù)突破創(chuàng)新，魚(yú)類(lèi)嘌呤抑制率比普通冷凍增加19% ,米飯抗性淀粉轉(zhuǎn)化提升117%，實(shí)現(xiàn)食材鮮儲(chǔ)，助力科學(xué)膳食管理。此外，追覓Z-Fresh極境系列冰箱還具備智能互聯(lián)、自動(dòng)制冰、藥妝魔盒、超薄平嵌等功能設(shè)計(jì)，全面提升了用戶使用體驗(yàn)。

　　除了用戶思維，“技術(shù)復(fù)利”能力則是支撐追覓多元發(fā)展的另一關(guān)鍵因素。2017年成立至今，追覓用8年時(shí)間從清潔電器企業(yè)進(jìn)化成無(wú)邊界生態(tài)技術(shù)企業(yè)，背后的戰(zhàn)略支點(diǎn)正是基于高速數(shù)字馬達(dá)、智能算法、流體力學(xué)、空氣動(dòng)力學(xué)四大核心技術(shù)的“復(fù)利效應(yīng)”。

　　比如，依托高速數(shù)字馬達(dá)技術(shù)，追覓在掃地機(jī)器人、智能洗地機(jī)、無(wú)線吸塵器、高速吹風(fēng)機(jī)等多品類(lèi)上都實(shí)現(xiàn)了突破和引領(lǐng)。在冰箱研發(fā)過(guò)程中，追覓將征服太空的流體控制技術(shù)應(yīng)用于冰箱動(dòng)態(tài)氣調(diào)循環(huán)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)冷氣零死角均勻覆蓋；借鑒掃地機(jī)SLAM算法，設(shè)計(jì)人體工學(xué)推拉抽屜，存取效率提升40%。

　　市場(chǎng)反饋是對(duì)用戶思維和技術(shù)實(shí)力最好的證明。2019年至2023年，追覓的營(yíng)收復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)100%。2024年，追覓科技成為中國(guó)線上清潔電器品牌排名TOP 1品牌，領(lǐng)跑中國(guó)大清潔行業(yè)。截至2024年12月31日，追覓科技全球累計(jì)申請(qǐng)專利6379件，累計(jì)授權(quán)專利3155件。

　　行業(yè)呼喚時(shí)代的企業(yè)

　　雖然企業(yè)跨界的消息頻頻傳出，但開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)并非都是一路坦途，伴隨而來(lái)的挑戰(zhàn)也不容小覷?？缃邕^(guò)程中往往面臨著技術(shù)與人才壁壘、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與消費(fèi)者認(rèn)知、企業(yè)管理與協(xié)同整合等諸多挑戰(zhàn)。

　　就家電行業(yè)而言，從多元智能硬件向全場(chǎng)景智慧生活解決方案的生態(tài)戰(zhàn)略躍遷，已成為無(wú)界時(shí)代企業(yè)的必然選擇。未來(lái)的無(wú)界生態(tài)企業(yè)，需要融合硬件、AI、服務(wù)、數(shù)據(jù)四大維度能力，遠(yuǎn)超傳統(tǒng)家電企業(yè)局部技術(shù)創(chuàng)新、渠道鋪設(shè)、品牌營(yíng)銷(xiāo)的策略范疇。

　　目前，追覓積累了深厚的硬件制造Know-how及渠道積累資源。制造方面，具備機(jī)械手毫秒級(jí)操作和機(jī)器協(xié)同能力。渠道方面，旗下產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋100余個(gè)國(guó)家和地區(qū)，包括中國(guó)、美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、韓國(guó)等，全球線下實(shí)體門(mén)店入駐已超6000家。在線上渠道，追覓產(chǎn)品銷(xiāo)售份額在同類(lèi)企業(yè)中常年穩(wěn)居榜首?？梢灶A(yù)見(jiàn)，憑借豐富的全渠道資源積累，追覓冰箱量產(chǎn)上市后可以迅速鋪貨到全球市場(chǎng)，讓廣大消費(fèi)者體驗(yàn)到追覓保鮮科技帶來(lái)的鮮無(wú)止境的生活。

　　技術(shù)研發(fā)方面，追覓擁有豐富的AI交互技術(shù)經(jīng)驗(yàn)積累，且產(chǎn)品研發(fā)及設(shè)計(jì)人員占比超過(guò)60%，研發(fā)投入占銷(xiāo)售額7%以上，遠(yuǎn)超同行企業(yè)。

　　服務(wù)能力方面，追覓全渠道會(huì)員總?cè)藬?shù)已突破1100萬(wàn)人，全球市場(chǎng)累計(jì)服務(wù)超過(guò)2100萬(wàn)家庭，積累了豐富的算法數(shù)據(jù)和決策數(shù)據(jù)。

　　生態(tài)構(gòu)建方面，從清潔電器到大家電，從室內(nèi)的除螨儀、凈水機(jī)，到室外的割草機(jī)器人、泳池機(jī)器人，再到智能送餐機(jī)器人，追覓從技術(shù)領(lǐng)先、市場(chǎng)領(lǐng)先到構(gòu)建全場(chǎng)景生態(tài)，已經(jīng)形成一套可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)擴(kuò)張路徑。

　　當(dāng)對(duì)手還在“蒙頭狂奔”打磨單一產(chǎn)品參數(shù)時(shí)，追覓已依托用戶洞察體系打造行業(yè)首創(chuàng)技術(shù)并形成核心技術(shù)底座，通過(guò)技術(shù)優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大市場(chǎng)份額、塑造品牌價(jià)值，借助技術(shù)復(fù)利能力和產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造“新物種”，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生態(tài)擴(kuò)張。

　　追覓冰箱的問(wèn)世，并非簡(jiǎn)單的技術(shù)迭代，而是對(duì)硬件、AI、服務(wù)、數(shù)據(jù)四大能力的整合，對(duì)家電產(chǎn)業(yè)鏈的“基因重組”。比如，在追覓構(gòu)建的以冰箱為核心的廚房智慧生活解決方案中，通過(guò)大家電、廚房電器、服務(wù)機(jī)器人的數(shù)據(jù)信息互聯(lián)互通，可以構(gòu)建起跨品類(lèi)的協(xié)同服務(wù)。食材供應(yīng)方面，冰箱檢測(cè)到內(nèi)部存儲(chǔ)的食材短缺時(shí)，可以自動(dòng)下單補(bǔ)貨并追溯原產(chǎn)地，不僅節(jié)省線下買(mǎi)菜時(shí)間，還保障了食品安全、流程可視。食材管理方面，冰箱可以根據(jù)食材保質(zhì)期，主動(dòng)進(jìn)行臨期提醒；食材烹飪方面，冰箱可以根據(jù)內(nèi)部食材類(lèi)型，聯(lián)動(dòng)廚房機(jī)器人、蒸箱、烤箱等設(shè)備生成烹飪方案并制作飯菜；環(huán)境管理方面，冰箱可以根據(jù)飯菜種類(lèi)、油污程度等信息，聯(lián)動(dòng)清潔機(jī)器人、油煙機(jī)等設(shè)備，對(duì)廚房進(jìn)行全方位清理。

　　“我們不是在做家電，而是在用AI創(chuàng)新思維重構(gòu)生活空間?！弊芬拕?chuàng)始人兼CEO俞浩曾經(jīng)的一句話，道出了無(wú)界時(shí)代企業(yè)的戰(zhàn)略方向。

　　未來(lái)，追覓科技會(huì)秉持打造“全球智造新物種”的創(chuàng)新理念，和成為全球最大科技生態(tài)的企業(yè)愿景，以技術(shù)無(wú)界、場(chǎng)景無(wú)界、品質(zhì)無(wú)界、文明無(wú)界四大“無(wú)界架構(gòu)”，持續(xù)加大科技創(chuàng)新力度，拓展無(wú)界生態(tài)，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量，為消費(fèi)者帶來(lái)更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和美好生活體驗(yàn)。