2019年3月14日,華為在上海舉行了主題為“真生態(tài) 臻品質(zhì)”的生態(tài)大會(huì)。罕見的是,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東現(xiàn)身會(huì)場(chǎng),并親自上臺(tái)宣布華為IoT生態(tài)戰(zhàn)略將全面升級(jí)為全場(chǎng)景智慧化戰(zhàn)略。
在隨后的采訪中,余承東進(jìn)一步細(xì)化了華為對(duì)于全場(chǎng)景智慧化戰(zhàn)略的布局,并闡明自身對(duì)該業(yè)務(wù)的想法與目標(biāo):
1.讓HiLink成為全球最主流的IoT生態(tài)標(biāo)準(zhǔn);
2.堅(jiān)決不做傳統(tǒng)家電;
3.在未來(lái)的5到10年,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)的核心戰(zhàn)略就是全場(chǎng)景智慧化生活體驗(yàn)升級(jí)。
只做產(chǎn)業(yè)的賦能者 不做行業(yè)的掠奪者
隨著技術(shù)的進(jìn)步與大環(huán)境變化,傳統(tǒng)家電如今面臨標(biāo)準(zhǔn)與體驗(yàn)的雙重挑戰(zhàn)。其一,沒(méi)有統(tǒng)一的入口,各家電品類無(wú)法達(dá)成良好協(xié)同性,對(duì)于用戶便意味著體驗(yàn)上的殘缺。其二,沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),讓傳統(tǒng)家電企業(yè)成為一座座孤島,缺乏互通性使得各家陷入到相互競(jìng)爭(zhēng)的怪圈中,對(duì)消費(fèi)者也非常不便。
面對(duì)這種現(xiàn)象,余承東認(rèn)為每個(gè)廠家都支持自己的標(biāo)準(zhǔn)非常不現(xiàn)實(shí),而華為是一家從過(guò)去到現(xiàn)在致力于做通信、做標(biāo)準(zhǔn)、做連接、做互聯(lián)互通的公司,不僅有經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還有足夠的技術(shù)與能力,因此華為有這樣的機(jī)會(huì)。在他看來(lái),華為HiLink的應(yīng)用就像在家電行業(yè)中普及“普通話”,一旦將標(biāo)準(zhǔn)樹立,各家便可用共通的語(yǔ)言互聯(lián)互通。同時(shí),華為還有自身在移動(dòng)終端方面的優(yōu)勢(shì),極高的保有量使得消費(fèi)者在體驗(yàn)上更為便利,而家電企業(yè)也更容易獲得支持。
另外,華為目前有四千多家線下體驗(yàn)店,未來(lái)將擴(kuò)展至萬(wàn)家,消費(fèi)者通過(guò)門店直觀體驗(yàn)到產(chǎn)品和服務(wù)。這也意味著在一家體驗(yàn)店中企業(yè)可低成本展現(xiàn)給消費(fèi)者產(chǎn)品的良好互通性及各項(xiàng)功能,對(duì)于家電傳統(tǒng)售賣渠道而言無(wú)疑是一大利好,同時(shí)華為商城、蘇寧和京東等平臺(tái)的可售賣性也拓寬了渠道。
也正因?yàn)榇?,余承東才會(huì)對(duì)HiLink標(biāo)準(zhǔn)的樹立抱有極大信心。正如他所說(shuō)的那樣,“華為永遠(yuǎn)不做傳統(tǒng)家電產(chǎn)品,我們堅(jiān)持不與民爭(zhēng)利,我們要說(shuō)服大家一起支持標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持為大家提供服務(wù)的精神,時(shí)間久了,所有家電企業(yè)都會(huì)信任我們、支持我們。”
在談及電視品類相關(guān)的問(wèn)題時(shí),余承東明確表示,華為不會(huì)做傳統(tǒng)電視。“現(xiàn)在在一線城市,大家都不用電視機(jī)了,傳統(tǒng)電視機(jī)用著很不方便,除了家里小孩看動(dòng)畫片、爺爺奶奶在用,年輕人都不用了?!?/p>
事實(shí)上,華為有足夠的能力進(jìn)入傳統(tǒng)電視領(lǐng)域,但如何讓人們回到電視機(jī)前依舊是個(gè)難題。不過(guò)余承東也透露,帶屏幕且具備電視功能的音箱或是AI智能大屏是個(gè)方向,華為也有在與合作伙伴商討中??梢钥隙ǖ氖?,華為不會(huì)單獨(dú)去做此類產(chǎn)品,這也符合余承東自身的想法:“不需要做那么多品類,把手機(jī)、平板、電腦、智能穿戴、手環(huán)等幾個(gè)現(xiàn)有的產(chǎn)品品類做好做精就夠了。正因?yàn)榇罅康钠渌a(chǎn)品讓其他企業(yè)去做,所以我們的品類擴(kuò)展非???,二百多個(gè)生活品類有幾百多個(gè)品牌在支持?!?/p>
磨刀三年,完成“小目標(biāo)”
從IoT生態(tài)戰(zhàn)略提出至今,像本次余承東親自為其站臺(tái)的情況很少出現(xiàn)。對(duì)此,余承東表示在未來(lái)的5-10年,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)的核心戰(zhàn)略就是全場(chǎng)景智慧化生活體驗(yàn)升級(jí)。
能力的構(gòu)筑需要過(guò)程,做一件事情永遠(yuǎn)不可能一蹴而就,就像移動(dòng)終端業(yè)務(wù),形成今日的規(guī)模也是在歷經(jīng)數(shù)年的打磨后才取得的成果。
IoT業(yè)務(wù)也是如此。沒(méi)有任何一家廠商在推進(jìn)此類事情時(shí)能得到廣泛支持。不過(guò)在余承東眼中,華為曾倡導(dǎo)成立安卓生態(tài)聯(lián)盟——綠盟,并取得良好的成果,相較于其他廠商而言,華為有成功的先例。因此,基于這個(gè)需要堅(jiān)持的長(zhǎng)期戰(zhàn)略,余承東給自己立了一個(gè)“小目標(biāo)”:三年之內(nèi)中國(guó)出來(lái)的帶連接的IoT設(shè)備有三分之一能支持HiLink。
當(dāng)然,這并不意味著今后的研發(fā)資源會(huì)聚焦在IoT業(yè)務(wù)上,余承東明確強(qiáng)調(diào),終端設(shè)備依舊是大量級(jí)投入的重點(diǎn)。華為對(duì)于IoT的態(tài)度,在于為生態(tài)伙伴提供賦能、提供方便,一同創(chuàng)新發(fā)展。而這,也是全場(chǎng)景智慧化生態(tài)戰(zhàn)略的核心——方便大家來(lái)用、來(lái)做,而不是華為去做。
正如他在采訪結(jié)束時(shí)說(shuō)的那樣:
“隨著人工智能時(shí)代的來(lái)臨,更多的基礎(chǔ)勞動(dòng)將通過(guò)機(jī)器來(lái)實(shí)現(xiàn)。我們通過(guò)全場(chǎng)景、智能生活體驗(yàn),解放了人類更多的時(shí)間,給人類提供了更好的、更貼心、更周到的服務(wù)。在這一點(diǎn)上,華為堅(jiān)持未來(lái)5-10年的長(zhǎng)期戰(zhàn)略就是讓人類生活更加便捷,更加方便、更加舒心,我們更堅(jiān)定不移的往這方面走?!?/p>
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