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CIRP發(fā)布權(quán)威報(bào)告 iOS和安卓用戶忠誠(chéng)度創(chuàng)新高!

CNMO 【原創(chuàng)】 作者:任澤宇 2019-01-29 17:50
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  【手機(jī)中國(guó)新聞】消費(fèi)者情報(bào)研究合作伙伴(CIRP)近日發(fā)布一項(xiàng)研究報(bào)告顯示,iOS和Android用戶的忠誠(chéng)度創(chuàng)下歷史新高。CIRP對(duì)美國(guó)500名消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查,其中90%的用戶在10月、11月和12月期間堅(jiān)持使用現(xiàn)有的操作系統(tǒng)。

圖片來(lái)自CIRP
圖片來(lái)自CIRP

  切換到具體系統(tǒng),高達(dá)92%的Android用戶選擇不切換,91%的iOS用戶仍忠于蘋(píng)果的iPhone。CIRP的數(shù)據(jù)表明,這是有史以來(lái)的“最高水平”。近幾個(gè)季度用戶的忠誠(chéng)度呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì),這很大程度上歸功于大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)其當(dāng)前使用操作系統(tǒng)提供的一致性和功能感到滿意。配上不錯(cuò)的性能和可靠的質(zhì)量,也促進(jìn)了用戶忠誠(chéng)度的提升。

圖片來(lái)自CIRP
圖片來(lái)自CIRP

  整個(gè)12月份中,Android系統(tǒng)美國(guó)市場(chǎng)激活占比達(dá)到62%。另一方面,蘋(píng)果公司的iOS占37%。在2017年同一季度iOS市場(chǎng)激活為39%,下降了2%。這也與蘋(píng)果最近iPhone銷(xiāo)售疲軟有關(guān)。

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