滴滴公開(kāi)整改進(jìn)程 車(chē)主接單前須人臉識(shí)別

　　【手機(jī)中國(guó)新聞】近日，有關(guān)滴滴出行的網(wǎng)約車(chē)、順風(fēng)車(chē)等服務(wù)的負(fù)面消息大量涌出，一時(shí)間，滴滴出行又被推到被質(zhì)疑的風(fēng)口浪尖之上，當(dāng)然，滴滴方面也一直在進(jìn)行著努力。昨晚，滴滴出行在官方微博再次公布了整改及安全升級(jí)的工作進(jìn)展。

　　報(bào)告顯示，滴滴出行近期欲恢復(fù)僅與出行相關(guān)的標(biāo)簽評(píng)價(jià)，比如“準(zhǔn)時(shí)”、“禮貌”等，并且這些標(biāo)簽都是平臺(tái)給出的，用戶(hù)無(wú)法進(jìn)行原創(chuàng)。針對(duì)順風(fēng)車(chē)的安全問(wèn)題，滴滴表示正在研發(fā)合乘雙方互驗(yàn)照片的功能（接單前無(wú)法查看），如此可以很好避免別有用心者看照片接單的情況，此外，還將補(bǔ)強(qiáng)全程路徑監(jiān)測(cè)等服務(wù)干預(yù)能力，以進(jìn)一步杜絕人車(chē)不符和提升車(chē)主乘客安全。

　　同時(shí)，報(bào)告中也回應(yīng)了一些用戶(hù)反映的體驗(yàn)方面的問(wèn)題，大體集中在以下三點(diǎn)：

　　1、人臉識(shí)別技術(shù)本身還處于成熟過(guò)程中，在通過(guò)率、準(zhǔn)確率等方面需要不斷優(yōu)化迭代，而海量高頻的人臉識(shí)別增大了用戶(hù)使用時(shí)的困擾。我們正投入大量工程師，提升人臉識(shí)別的效率和體驗(yàn)，請(qǐng)大家給我們一點(diǎn)時(shí)間；

　　2、許多用戶(hù)反饋，希望保留與出行相關(guān)的標(biāo)簽和評(píng)論。經(jīng)過(guò)反復(fù)討論和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，我們將于近期恢復(fù)僅與出行相關(guān)的標(biāo)簽評(píng)價(jià)（例如“準(zhǔn)時(shí)”“禮貌”等）功能。標(biāo)簽均由平臺(tái)給出，用戶(hù)不可原創(chuàng)；

　　3、暫停夜間服務(wù)給許多有夜間出行需求的用戶(hù)帶來(lái)不便，甚至有部分用戶(hù)表示他們被迫選擇了更不安全的其他出行方式，對(duì)此我們深感抱歉。我們正在認(rèn)真討論恢復(fù)部分安全系數(shù)較高的夜間服務(wù)的可能性，但安全仍然是任何決策的第一要素。

　　目前，至少我們可以看到，滴滴出行的態(tài)度是非常令人欣慰的，至于共享出行未來(lái)的安全問(wèn)題如何徹底被保證？用戶(hù)可能更為看重的還是滴滴做了怎樣的努力吧！

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