國內(nèi)手機刷卡市場前景迷離 遭三重阻力

　　日前，有消息盛傳中國移動叫停其主推的手機支付業(yè)務(wù)方式RF-SIM，替代方案為銀聯(lián)主導(dǎo)的13.56MHz標準。至此，中國電信、移動和聯(lián)通三大運營商紛紛“歸順”13.56MHz標準，業(yè)內(nèi)認為此舉將大大推動手機刷卡標準的統(tǒng)一進程。不過據(jù)記者多方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，至少從目前來看，行業(yè)前景存在不少變數(shù)，國內(nèi)手機刷卡仍難躍“三重門”。

　　中國移動意外轉(zhuǎn)投13.56MHz陣營　“轉(zhuǎn)舵”恐與換帥有關(guān)

　　對于“叫停RF-SIM”的新聞，中國移動一直未做出正面回應(yīng)，而為中國移動從事RF-SIM芯片設(shè)計的國民技術(shù)等公司均表示未收到中國移動的停產(chǎn)通知。不過受“叫停”消息的影響，國民技術(shù)等公司的股票連續(xù)下挫。

　　“13.56MHz的標準是國際上比較成熟的標準，產(chǎn)業(yè)成熟度比較高，現(xiàn)在已經(jīng)在大部分城市獲得成功應(yīng)用，效果比較好，認可度高，而且已經(jīng)形成穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)合作聯(lián)盟。”從事移動支付芯片設(shè)計的復(fù)旦微電子有限公司總經(jīng)理助理劉以非告訴記者。相對來說，移動主導(dǎo)的RF-SIM標準并沒有得到廣泛的產(chǎn)業(yè)鏈合作，反而有被拒之于門外的尷尬。就在不久前，中國銀聯(lián)聯(lián)合18家商業(yè)銀行、中國聯(lián)通和中國電信、手機制造商等共同成立移動支付產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，獨獨把中國移動甩開。

　　據(jù)某業(yè)內(nèi)人士透露，中國移動忽然放棄RF-SIM，與其高層變動有關(guān)，基本表明了新任總經(jīng)理李躍的態(tài)度?！捌鋵?，移動內(nèi)部一直對RF-SIM和13.56MHz兩種標準存在爭議，在推廣RF-SIM的同時也沒有放棄13.56MHz技術(shù)的研發(fā)。李躍可能不太看好RF-SIM，所以該技術(shù)暫時被擱置了。”

　　不過該人士認為，中國移動不會全面叫停RF-SIM業(yè)務(wù)，目前中國移動的RF-SIM業(yè)務(wù)已在上海、重慶等部分城市進行試點，且投入了大量的財力，不至于一下子叫停，這無異于前期投入“打水漂”，但今后重點發(fā)力13.56MHz是毫無疑問的。

　　高制卡成本難以負擔(dān)

　　賽迪顧問高級咨詢顧問王開宇分析，RF-SIM制卡成本以及終端結(jié)算設(shè)備價格較高，其中制卡成本更是其“無法承受之重”。據(jù)悉，此前中國移動已經(jīng)采購了100萬張RF-SIM卡，單價為100元左右，采購金額已經(jīng)上億；另一方面，目前銀行、金融等機構(gòu)布點的POS機等終端大都基于13.56MHz技術(shù)，和RF-SIM卡無法實現(xiàn)兼容，因此中國移動要推廣其技術(shù)必須重新鋪設(shè)終端，這個費用也要上億元。

　　而據(jù)記者對上海市場的調(diào)查，移動去年4月曾宣稱將在上海布點1000家手機刷卡商戶，每個RF-SIM讀卡器的成本是3000元。除此之外，根據(jù)行業(yè)慣例，商家還會收取至少1000元以上的入場費和每月數(shù)百元的管理費，再加上RF-SIM卡的制卡成本，單上海的投入就將超千萬。目前，中國移動的RF-SIM讀卡器網(wǎng)點已經(jīng)遍布麥當勞、星巴克、味千拉面等眾多滬上大眾消費場所，不過據(jù)市中心幾家店方營業(yè)員反映，使用的人極少，有時候“一個月也沒一個人用”。

　　在艾媒市場咨詢集團董事長兼首席執(zhí)行官張毅看來，中國移動在部分城市試點RF-SIM效果并不理想的原因是，“很多用戶使用不習(xí)慣。比如RF-SIM模式通常以預(yù)存話費來消費，這和之前刷銀行卡這種相對自由的方式很不相同；RF-SIM和現(xiàn)有的支付基礎(chǔ)設(shè)施也是格格不入，如與我國的公交卡系統(tǒng)、國際上的PayPass、PayWave等，在這些方面的接入成本和投資顯然會非常大?！?/P>

　　其實，目前銀聯(lián)在上海地區(qū)新發(fā)放的所有POS機就已都集成了13.56MHz的手機刷卡功能，未來百姓使用將非常方便。由此看來，移動倒戈轉(zhuǎn)向13.56MHz也是在情理之中。

　　手機刷卡難越“三重門”

　　從目前形勢看來，中國電信、移動、聯(lián)通、銀聯(lián)全部采用13.56MHz標準推廣手機刷卡，上海瀚銀信息技術(shù)有限公司高級副總裁劉剛認為，這無論如何都是移動支付和手機刷卡標準轉(zhuǎn)向統(tǒng)一邁出的重要一步，至少從技術(shù)上打通了將來各家手機刷卡支付平臺互聯(lián)互通的技術(shù)門檻。不過，要想真正做到市場高速啟動，還有不少產(chǎn)業(yè)壁壘需要打破。

　　第1重門：央行、工信部移動支付標準未統(tǒng)一

　　與在“三網(wǎng)融合”方案上電信運營商和廣電系的紛爭相似，在手機刷卡標準領(lǐng)域，工信部和央行的雙方標準也有待融合統(tǒng)一。

　　近日，工信部科技司副司長代曉慧在“2010第二屆中國移動支付產(chǎn)業(yè)論壇”上透露，目前工信部科技司和通信發(fā)展司正在積極協(xié)調(diào)，開展小額手機支付標準的研究和標準制定工作。而且，據(jù)聞工信部的標準也傾向于13.56MHz。

　　另據(jù)記者獲悉，中國人民銀行也在進行相關(guān)標準的制定，雖進展和積極性不如工信部，但在金融支付領(lǐng)域，無疑其更具權(quán)威性。

　　一位銀聯(lián)內(nèi)部人士向記者分析，銀行業(yè)和廣電系一樣，對運營商的介入大呼“狼來了”，因為支付市場本就屬于銀行，但現(xiàn)在運營商卻希望進入，而且不甘于僅僅充當通道提供方的角色，而是希望更多地參與產(chǎn)業(yè)鏈。該人士坦言，“如果全面開放競爭，由于運營商的市場化程度更高，更具競爭力，所以銀行業(yè)一致認定自己肯定做不過運營商，這也是銀行方面一定會緊咬標準一環(huán)不放的根本原因?！?/P>

　　第2重門：運營商對手機廠商掌控力受考驗

　　雖然13.56MHz標準前途一片光明，但其中隱憂卻鮮有人知。原因是，目前從技術(shù)上來說，如果要大面積推廣13.56MHz那就必須對現(xiàn)有市場銷售的手機進行改造，也就是說必須定制手機。

　　中國移動之前采用RF-SIM標準的最大好處就是，其2.4G頻率可以直接穿過手機外殼，實現(xiàn)刷卡消費；相反，13.56MHz技術(shù)目前做不到穿透手機外殼，特別是金屬外殼，所以無論13.56MHz芯片是被集成在手機SIM卡中或是手機內(nèi)部，都必須配置天線，這就要求手機廠商對原有設(shè)計進行更改。

　　如此問題就來了，中國電信運營商一般只能說服國產(chǎn)手機廠商為其量身定制刷卡手機，而至于諾基亞、三星、摩托羅拉等國際大腕，那可是“喊不動”的。沒有好的手機終端支持，消費者就不愿意買單，手機刷卡也就難以推廣。

　　而這也恰恰印證了為什么全球手機刷卡發(fā)展最好的地方在日本——因為日本運營商可完全掌控手機廠商，讓其推出精品定制的刷卡手機，而日本消費者恰恰最喜購買日系品牌手機，如此刷卡手機遍順理成章占據(jù)市場，日本手機用戶也漸漸養(yǎng)成了使用習(xí)慣。

　　也許有些人會記得，早在多年前諾基亞就在上海和全球其他地方推廣過自己的NFC刷卡手機，也就是說國際手機巨頭一直沒忘了想從手機刷卡市場分一杯羹，但顯然運營商和銀行對此都不感冒。國內(nèi)運營商始終存在一種“SIM卡”情節(jié)，即如果刷卡芯片能集成在SIM卡里，又不用更改手機設(shè)置，那么手機終端廠商就能完全被跳過了。既然雙方存在如此制約關(guān)系，那么如今電信運營商想要手機廠商配合進行13.56MHz技術(shù)的手機改造，談何容易？

　　第3重門：運營商、銀行各捏一把牌

　　由于目前開展手機刷卡業(yè)務(wù)無需牌照，所以運營商、銀聯(lián)紛紛介入，近來就連過去一直扮演合作者角色的銀行，也不甘寂寞來到前臺，自己發(fā)行帶手機刷卡芯片的SD卡，企圖繞過運營商開展手機刷卡業(yè)務(wù)。不過從目前形勢來看，運營商、銀行，甚至平時不被注意的手機廠商都各捏一把好牌，誰都不愿意撒手，誰也都繞不開對方，從而導(dǎo)致手機刷卡產(chǎn)業(yè)鏈處于“半鎖死”狀態(tài)。

　　劉剛介紹，從金融密鑰服務(wù)體系來看，人民銀行總行無疑掌控“根密鑰”，而“一級密鑰”則由國有商業(yè)銀行和銀聯(lián)掌控，再下一層才輪到運營商。這是目前銀行業(yè)的主要優(yōu)勢，這也能為其在未來產(chǎn)業(yè)鏈中謀求一個更好的位置。另外，上海華勢信息科技有限公司總裁梁健認為，如POS機、刷卡機等受理終端也是銀行業(yè)的優(yōu)勢，無論是誰主導(dǎo)未來的移動支付市場，想繞開都不容易。不過電信運營商似乎對此并不買賬，如“不差錢”的上海移動就在商家自行發(fā)放RF-SIM手機刷卡讀卡器，雖然未見成效，但已足見運營商自建完整產(chǎn)業(yè)鏈的企圖心。

　　既然是手機刷卡，運營商就扮演了一個面對終端消費者的角色，手機刷卡無論如何跳不開手機，而電信運營商密布全國的網(wǎng)點也恰恰是推廣手機刷卡和售后服務(wù)的最佳角色。有趣的是，銀聯(lián)方面也曾通過將手機刷卡集成在SD卡中，企圖跳過電信運營商的渠道，而結(jié)果也并未形成大氣候。

　　“財聚人散、財散人聚”，劉以非認為產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)必須要利益分享，誰也別指望試圖建立一個獨特的標準，繞開其他的機構(gòu)和組織，必須要戮力合作。目前，移動支付并沒有大突破，就在于各個部門和機構(gòu)之間在進行利益的博弈。“我認為工業(yè)和信息化部、銀聯(lián)等政府相關(guān)部門應(yīng)該盡快出面，去正確地引導(dǎo)整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，避免各不相讓的情況?！眲⒁苑钦f。