北京移動近日已經宣布,旗下“全球通”、“動感地帶”、“神州行”三大品牌用戶可以號碼不變選擇其他套餐,已實現(xiàn)攜號轉套餐服務。不過業(yè)務辦理中有這樣的規(guī)定,如果是非本地戶口,需要繳納500元的保證金,或者有北京戶口擔保。
TD品牌屬于全球通旗下,暫時不支持該業(yè)務。一直被稱為3G普及最重要舉措的“攜號轉網”政策也還沒有開始實施,雖然攜號轉套餐服務并非3G應用,但這種內外地用戶有別的業(yè)務模式不僅是在2G業(yè)務還是在3G業(yè)務中,都會讓外地用戶感到不快,很多用戶也是因為這個原因而對運營商新的服務敬而遠之。
類似的策略在中國聯(lián)通中也有采用,不久前聯(lián)通3G 186號碼在北京小范圍內放號,以網路申請優(yōu)先,在業(yè)務辦理時同樣是對非北京戶口用戶有這樣的要求:提供500元保證金或者需要北京戶口擔保。如果我們再把時間回溯,中國移動在TD開始試商用之初(2008年4月1日始),業(yè)務辦理也有同樣的限制。
其實,就目前來看,三大運營商的3G用戶均處在商用前期階段,使用人數(shù)非常有限,最早開始部署3G的中國移動現(xiàn)在用戶都沒有達到百萬的級別?,F(xiàn)在還是用戶認知3G的時候,類似限制的措施的存在讓普通用戶對3G服務頓失親切感,更不談“上帝”的感覺。而且很重要的一點是,現(xiàn)在3G服務于傳統(tǒng)2G服務并么有多少本質的不同,也非必須,可以說在3G推廣中,仍然是“買方”市場,只有給用戶足夠的信任,才能大面積普及3G,如果還有類似方式長存,那無異于運營商搬起石頭砸自己的腳。
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