小米公司聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強(qiáng)今天在微博上表示:小米手機(jī)發(fā)貨量將在11月11日后提升到2000臺每天,1周左右每天將達(dá)到到3000-5000臺。行業(yè)人士指出,這也意味著小米手機(jī)飽受爭議的產(chǎn)能問題從根本上得到了解決。
黎萬強(qiáng)在微博上表示,希望未更換零售版的工程機(jī)用戶,請盡快與小米公司的客服進(jìn)行聯(lián)系更換。他表示,小米手機(jī)零售版的硬件工藝改進(jìn)提升顯著,原個別工程機(jī)用戶遇到的掉漆、后蓋縫隙不嚴(yán)密等問題都得到了解決。而無法拍照、頻繁死機(jī)等問題在小米公司的嚴(yán)格測試和控制下絕對不允許出現(xiàn)。
記者了解到,廣大用戶所關(guān)心的售后問題,黎萬強(qiáng)表示,首先小米公司嚴(yán)格遵循三包等國家相關(guān)售后政策。此外,公司還將在全國多個城市自建小米之家服務(wù)站,為用戶提供自提、維修等相關(guān)售后服務(wù)。除北京、南京外,年內(nèi)還將陸續(xù)開通廣州、上海、深圳、武漢、成都5個城市的小米之家。
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