酷騎單車(chē)退押金又生變動(dòng)：暫停線下退款點(diǎn)

騰訊財(cái)經(jīng)綜合 11月22日，酷騎共享單車(chē)在其微信公眾號(hào)公布了最新的退押金方式：取消線下現(xiàn)場(chǎng)退款點(diǎn)。通知稱(chēng)，由于線下退款點(diǎn)眼中影響公共秩序及安全，酷騎用戶將只能通過(guò)3部專(zhuān)線電話實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程退款。

該通知還強(qiáng)調(diào)，四川拜客科技有限公司僅負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)酷騎單車(chē)的管理和運(yùn)維工作，與酷騎單車(chē)押金及債務(wù)無(wú)任何關(guān)聯(lián)。

這一通知，距離其將線下退押金地點(diǎn)從北京通州改為成都高新區(qū)僅兩天時(shí)間。河南商報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，兩天前（11月20日），酷騎在其官方微博、微信發(fā)布的通知，已刪除。

20日上午，酷騎單車(chē)通過(guò)官方微博、微信發(fā)布通知稱(chēng)，北京通州萬(wàn)達(dá)暫停辦理退押金，用戶可到成都退款，并為不能到現(xiàn)場(chǎng)的用戶，留下3部退押金電話作為專(zhuān)線。

媒體報(bào)道稱(chēng)。近兩日，在酷騎單位維權(quán)群內(nèi)，不少押金未退還的用戶持續(xù)多次撥打退押金專(zhuān)線，但3部電話均處于通話中狀態(tài)，兩天時(shí)間內(nèi)，有百名酷騎用戶的群內(nèi)，無(wú)一人打通退款專(zhuān)線。

有媒體記者幾次嘗試撥打上述三個(gè)電話，但要么占線，要么關(guān)機(jī)，要么無(wú)人接聽(tīng)，總之，無(wú)法接通。

在20日發(fā)布的通知中，酷騎單車(chē)宣布將委托四川拜客科技有限責(zé)任公司代運(yùn)營(yíng)酷騎單車(chē)管理和運(yùn)維工作（不包括債務(wù)）。

拜客什么來(lái)頭？前不久出現(xiàn)問(wèn)題的小藍(lán)單車(chē)，最終也由這家公司進(jìn)行代理運(yùn)營(yíng)。

不過(guò)，這個(gè)“接盤(pán)俠”的經(jīng)營(yíng)狀況也令人生疑。據(jù)其工商信息顯示，拜客出行運(yùn)營(yíng)方為四川拜客科技有限責(zé)任公司，該公司成立于2016年9月30日，注冊(cè)資本為1000萬(wàn)元人民幣，法定代表人為趙志華。股東為趙志華、謝秀珍，持股分別為80%、20%。

2017年5月15日，該公司因?yàn)椤巴ㄟ^(guò)登記的住所或者經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)法聯(lián)系”，而被列入經(jīng)營(yíng)異常目錄。對(duì)此，拜客出行方面在其官方微博上解釋稱(chēng)，“為便于人才招聘及工作便捷性，我司辦理了公司地址變更申請(qǐng)，由之前的成都市成華區(qū)槐樹(shù)店路長(zhǎng)融街30號(hào)4棟4單元1層4號(hào)變更為成都市高新區(qū)天府三街新希望國(guó)際B座27層，因此被工商部門(mén)以通過(guò)登記的住所(經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所)無(wú)法聯(lián)系的原因被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄?！?/p>

此前，拜客出行曾自行投放過(guò)共享單車(chē)，品牌名為“熊貓單車(chē)”。但據(jù)媒體報(bào)道，2017年6月30日，熊貓單車(chē)傳出押金難退，車(chē)輛一夜之間從綿陽(yáng)消失。拜客出行方面在接受媒體采訪時(shí)表示，一代投放在綿陽(yáng)的熊貓單車(chē)確實(shí)在回收，主要是為了更換為二代拜客單車(chē)，預(yù)計(jì)需要一個(gè)月時(shí)間，押金難退原因是因?yàn)榧夹g(shù)部門(mén)在對(duì)兩代產(chǎn)品APP進(jìn)行對(duì)接。

據(jù)了解，在運(yùn)營(yíng)上，拜客出行使用會(huì)員制，29.99元一張終生拜客會(huì)員卡，免押金。會(huì)員卡一共可以綁定3個(gè)用戶(另外2人同時(shí)享受免押金政策)。 如果沒(méi)有成為拜客的會(huì)員，需要繳納99元押金，并且充值余額后才能使用，余額不能退還。

此外，拜客還有單車(chē)騎行卡可以購(gòu)買(mǎi)，購(gòu)買(mǎi)后享受前2小時(shí)免費(fèi)，超出部分正常計(jì)費(fèi)，季度卡80/張，會(huì)員則為44元/張；半年卡100元/張，會(huì)員則為55元/張；年卡120元/張，會(huì)員則為66/張。

在市場(chǎng)布局方面：拜客的主要布局集中在了四川，布局的地點(diǎn)分別有：宜賓、眉山、廣元、巴中、遂寧、達(dá)州、廣安以及瀘州。