沃爾瑪將使用VR技術(shù)對員工進(jìn)行培訓(xùn)

騰訊科技訊 6月4日，全球最大零售商——美國沃爾瑪超市正計劃充分利用虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）的優(yōu)勢，來幫助提升員工的培訓(xùn)技能。為此，沃爾瑪將與位于加州門羅帕克的Strivr公司聯(lián)手，從中獲取在虛擬現(xiàn)實(shí)培訓(xùn)方面的幫助。

一些媒體的消息稱，沃爾瑪計劃在今年底之前，在其位于美國的200所沃爾瑪學(xué)院的培訓(xùn)中心安裝虛擬現(xiàn)實(shí)培訓(xùn)平臺，屆時，每個平臺都將安裝Oculus Rift和針對虛擬現(xiàn)實(shí)的PC，以便運(yùn)行相應(yīng)的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)。

通過使用360度全球視頻，預(yù)計將有15萬員工能夠進(jìn)入虛擬現(xiàn)實(shí)場景，從而置身于現(xiàn)實(shí)工作場景之中，這些受訓(xùn)員工因此會受到激勵，進(jìn)而對場景中的一些問題作出回應(yīng)，并加以處理。這些視頻包括從30秒時長的片段到5分鐘時長的內(nèi)容，都將涉及不同季節(jié)的客服、管理以及特殊情況處理等場景，例如應(yīng)對黑色星期五的瘋狂購物狀況等。

去年底，Strivr公司融資約500萬美元，以幫助研發(fā)這種類型的服務(wù)。Strivr公司提供端對端平臺，這些平臺能夠捕捉和匯報培訓(xùn)相關(guān)的分析數(shù)據(jù)，從而方便各機(jī)構(gòu)按照這些數(shù)據(jù)作出決策。Strivr公司的橄欖球模擬培訓(xùn)技術(shù)也被美國的多支職業(yè)橄欖球隊使用。（編譯/金全）